ศัพท์ชวนรู้

แปลตามคำศัพท์คือ คุณภาพ หากในกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์ คุณภาพคือ ความเหมาะสมของการใช้งาน ซอฟต์แวร์ที่เป็นไปตามข้อกำหนด หรือตรงตามความต้องการของลูกค้า