หมายถึง การระงับข้อพิพาทอันเป็นทางเลือกใหม่ในการระงับข้อพิพาทซึ่งเกิดจากความสมัครใจของคู่กรณี โดยที่คู่กรณีไม่ต้องดำเนินการระงับข้อพิพาทโดยการพิจารณาและพิพากษาคดีโดยศาล (Litigation)
(๑) การเจรจาต่อรอง (Negotiation)
(๒) การไกล่เกลี่ยและประนอมข้อพิพาท (Mediation and Conciliation)
(๓) อนุญาโตตุลาการ (Arbitration)