Digital Transformation

• 13 พ.ย. 67
• 94
• Share

  • 
  • 
  • 

ETDA สานต่อ SMEs Growth สู่ SME Assistant ชวน ‘ผู้ให้บริการดิจิทัล’ ลงทะเบียน เร่งเชื่อมโยงบริการกับ SMEs ก้าวสู่การเติบโตไปพร้อมกัน

ในยุคดิจิทัลที่การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว ผู้ประกอบการ SMEs ต้องเผชิญกับความท้าทายใหม่ๆ ไม่เพียงแค่การพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการเข้าถึงข้อมูลและเครื่องมือ (Tool) ที่เหมาะสมเพื่อเสริมสร้างศักยภาพและความสามารถในการแข่งขัน ETDA ในฐานะหน่วยงานที่มุ่งส่งเสริมให้ทุกภาคส่วนเกิด Digital Adoption and Transformation เพื่อสร้างโอกาสในการเติบโต เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันทางดิจิทัล จึงตระหนักถึงความท้าทายนี้และมุ่งมั่นที่จะผลักดันให้ SMEs ไทยก้าวข้ามข้อจำกัด ด้วยการสร้างโอกาสและการสนับสนุนที่ครอบคลุมผ่านโครงการ SME Assistant

ที่มาของโครงการ SME Assistant
จากโครงการยกระดับนวัตกรรมดิจิทัลเชิงพื้นที่ (EEC - ภาคใต้) หรือ “SMEs GROWTH” พลิก SMEs ไทยเติบโตได้อย่างยั่งยืน ที่เข้ามาสร้างปรากฏการณ์ความสำเร็จด้วยการนำพาเขตพัฒนาพิเศษภาคตะวันออก (EEC) และ ภาคใต้ก้าวสู่ยุคดิจิทัลอย่างเต็มรูปไปแล้วนั้น นับเป็นจุดเริ่มต้นของก้าวสำคัญในการยกระดับนวัตกรรมด้านดิจิทัลเชิงพื้นที่ที่จะเข้ามาเป็นกลไกสำคัญในการเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันทางดิจิทัลของ SMEs ไทยไม่เพียงเท่านั้น เพราะจากการลงพื้นที่สำรวจของ ETDA และพาร์ทเนอร์ทั้งภาครัฐและเอกชน พบว่า SMEs ส่วนใหญ่ในพื้นที่ EEC และภาคใต้ ยังคงเผชิญกับความท้าทายในการเปลี่ยนผ่านไปสู่ดิจิทัล (Digital Transformation) ในหลากหลายประเด็น ไม่ว่าจะเป็น ทักษะด้านดิจิทัล เครื่องมือ (Tool) ที่จำเป็น, องค์ความรู้หรือแหล่งคำปรึกษาที่มีคุณภาพ
ETDA เห็นถึงความจำเป็นเร่งด่วนในการสนับสนุน SMEs ให้สามารถเข้าถึงข้อมูล คำแนะนำและเครื่องมือดิจิทัลที่จำเป็นในการทำธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ นำมาสู่จุดเริ่มต้นของโครงการ SME Assistant โครงการนี้ถูกออกแบบมา เพื่อเป็นเพื่อนคู่คิดแก่ SMEs ในการให้ข้อมูลและคำแนะนำในการพัฒนาธุรกิจ พร้อมนำเสนอบริการหรือเครื่องมือดิจิทัล ที่เหมาะสม ตอบโจทย์ธุรกิจและความต้องการของ SMEs ได้อย่างลงตัว รวดเร็วและตรงจุด

SME Assistant คืออะไร?
โครงการ SME Assistant เป็นระบบ AI Chatbot ที่พัฒนาขึ้น เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการให้บริการข้อมูลและคำแนะนำที่ครอบคลุมต่อ SMEs โดยระบบนี้ทำหน้าที่เป็นแหล่งข้อมูลสำคัญที่สามารถตอบคำถามและให้คำปรึกษาได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยทำหน้าที่ในการตอบคำถามและให้ข้อมูลหลักๆ 2 ด้าน คือ

1. ให้ข้อมูลความรู้และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ SMEs เช่น กฎหมาย ข้อกำหนด สิทธิประโยชน์ และข่าวสาร กิจกรรมจากภาครัฐ โดยมีจุดมุ่งหมายให้ SMEs สามารถเข้าถึงข้อมูลที่เป็นประโยชน์ในการดำเนินธุรกิจได้อย่างถูกต้อง แม่นยำ รวดเร็ว และตอบคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือภาษีที่เกี่ยวข้องกับ SMEs เพื่อส่งเสริมความเข้าใจที่ถูกต้องในการดำเนินกิจการ

2.ให้คำแนะนำบริการด้านดิจิทัล เช่น Software as a Service (SaaS), Digital Marketing Service, Consulting Service ที่ตรงกับความต้องการและอุตสาหกรรมของ SMEs โดยมีจุดมุ่งหมายที่จะช่วยเสริมขีดความสามารถให้ SMEs ไทยเติบโตอย่างยั่งยืนด้วยการประยุกต์ใช้นวัตกรรมและเทคโนโลยี
ชวนผู้ให้บริการดิจิทัลร่วมพัฒนาระบบ SME Assistant: เสริมความครบถ้วนในการช่วยเหลือ SMEs ไทย
เพื่อให้ระบบ SME Assistant ของ ETDA สามารถทำหน้าที่เป็นเพื่อนคู่คิดที่สมบูรณ์แบบและตอบโจทย์ความต้องการของ SMEs ได้อย่างครอบคลุม ETDA จึงเปิดรับ ผู้ให้บริการด้านดิจิทัล ทั้ง Digital Products & Services มาร่วมเป็นพาร์ทเนอร์ในโครงการ โดยการลงทะเบียนเพื่อเข้าร่วมเป็นส่วนหนึ่งของฐานข้อมูลที่ระบบ AI จะนำไปใช้ในการแนะนำบริการแก่ SMEs อย่างตรงจุด ผู้ให้บริการดิจิทัลที่เข้าร่วมจะสามารถเพิ่มข้อมูลสินค้าและบริการของตนเองเข้าสู่ระบบ และอัปเดตข้อมูลได้ตลอดเวลา เพื่อให้ทันสมัยและตอบสนองต่อความต้องการที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

ประโยชน์ที่ผู้ให้บริการดิจิทัลจะได้รับจากการร่วมโครงการ
1.การเพิ่มการเข้าถึงและการรู้จัก (Awareness): สินค้าและบริการที่ลงทะเบียนจะถูกแนะนำให้แก่ SMEs ที่ต้องการคำปรึกษาด้านดิจิทัล ทำให้ผู้ให้บริการดิจิทัลเป็นที่รู้จักในกลุ่มธุรกิจที่มีศักยภาพ
2.สร้างโอกาสในการเป็นพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจโดยตรง: ระบบจะเชื่อมโยงข้อมูลการติดต่อของผู้ให้บริการกับ SMEs ได้โดยตรง ช่วยให้การสื่อสารระหว่างผู้ให้บริการและ SMEs เป็นไปอย่างรวดเร็ว
3.ประหยัดเวลาในการให้ข้อมูลและคำแนะนำ: ระบบ SME Assistant ทำหน้าที่เสมือนผู้ช่วยแอดมินที่พร้อมตอบคำถามและให้คำแนะนำด้านผลิตภัณฑ์และบริการแทนผู้ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง เพิ่มประสิทธิภาพและความสะดวกสบาย
4.เข้าถึงลูกค้าที่ตรงเป้าหมาย: ระบบจะคัดกรองและแนะนำบริการตามความต้องการและความเหมาะสมกับธุรกิจของ SMEs ทำให้เกิดการจับคู่ทางธุรกิจที่ตรงจุดและเกิดประโยชน์สูงสุด

ลงทะเบียนและเข้าร่วมเป็นส่วนหนึ่งของ SME Assistant วันนี้
ผู้ให้บริการดิจิทัล ที่มีคุณสมบัติดังนี้ เป็นนิติบุคคลที่ดำเนินธุรกิจในประเทศไทย ประกอบธุรกิจที่มีส่วนช่วยพัฒนาศักยภาพของ SMEs ในประเทศไทย และมีสินค้า บริการที่เหมาะสมกับ SMEs ในประเทศ สามารถเข้าร่วมเป็นส่วนหนึ่งของโครงการได้โดยการลงทะเบียนผ่านเว็บไซต์ โดยการกรอกข้อมูลที่สำคัญ เช่น ชื่อธุรกิจ ประเภทของสินค้าและบริการ รายละเอียดการติดต่อ เพื่อนำข้อมูลนี้ไปใช้ในการแนะนำบริการให้แก่ SMEs ที่มีความสนใจหรือมีความต้องการในผลิตภัณฑ์นั้นๆ

ขั้นตอนการลงทะเบียน
1.เข้าไปที่ลิงก์ http://bit.ly/40vwbgz
2.กรอกข้อมูลธุรกิจของท่าน เช่น ชื่อบริษัท ประเภทสินค้าและบริการที่นำเสนอ ข้อมูลการติดต่อ
3.อัปเดตข้อมูลสินค้าและบริการได้ทุกเวลา เพื่อให้ระบบสามารถแนะนำได้อย่างมีประสิทธิภาพและทันสมัย
โครงการ SME Assistant ของ ETDA ตั้งใจที่จะยกระดับศักยภาพของ SMEs ให้พร้อมเข้าสู่ยุคดิจิทัล โดยการมีผู้ให้บริการดิจิทัลเข้าร่วมเป็นพาร์ทเนอร์สำคัญจะช่วยสร้างระบบนิเวศที่เอื้อต่อการเติบโตที่ยั่งยืนในภาคธุรกิจไทย ทั้งนี้ระบบ AI Chatbot ในโครงการนี้จะช่วยให้ SMEs สามารถเข้าถึงข้อมูลและคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ได้อย่างรวดเร็ว สามารถปรับตัวและเติบโตไปพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีได้อย่างมีประสิทธิภาพ สู่การเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันทางดิจิทัลที่จะสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับ Digital GDP ของประเทศให้เติบโตเป็นไปตามเป้าหมายที่วางไว้ได้เร็วขึ้น

โดยผู้สนใจสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มได้ที่
อีเมล: [email protected]
โทรศัพท์: 081-541-8757 (คุณแม็ก)
ติดตามข้อมูลและข่าวสารเพิ่มเติมได้ที่: เพจ ETDA Thailand